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Hooked (Engajado) Como Construir Produtos E Serviços Formadores De Hábitos..-

Código: 454023 Marca: Alfacon

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Por que alguns produtos capturam totalmente a atenção do usuário, enquanto outros fracassam? O que nos faz interagir com certos produtos por puro hábito? Existe um padrão subjacente de como as tecnologias nos atrapalham? Nir Eyal responde a essas perguntas (e a muitas outras) explicando o Modelo Hooked (Modelo Gancho) - um processo de quatro etapas incorporado aos produtos de muitas empresas de sucesso para estimular sutilmente o comportamento do cliente. Com base na profundidade da psicologia e da ciência do comportamento humano, o Modelo Hooked é explicado em quatro passos: Gatilho Ação Investimento Recompensa Por meio de "Ciclos de Gancho" consecutivos, esses produtos atingem o objetivo final de levar os usuários de volta repetidamente, sem depender de publicidade dispendiosa ou de mensagens agressivas. Hooked é baseado nos anos de pesquisa, consultoria e experiência prática de Eyal. Ele escreveu o livro que desejava que estivesse disponível para ele como fundador de startups - não uma teoria abstrata, mas um guia prático para criar produtos melhores.

Sobre o autor(a)

Eyal, Nir

Nir Eyal lecionou design comportamental na Faculdade de Pós-Graduação em Administração da Stanford no Instituto de Design Hasso Plattner da Stanford. Ele é um escritor, consultor e palestrante sobre a interseção entre a psicologia, a tecnologia e os negócios. Seus artigos foram publicados na Harvard Business Review, Atlantic, Time, Week, Inc. e Psychology Today. Seu livro de 2014, Hooked (Engajado): Como construir produtos e serviços formadores de hábitos, é um best-seller do Wall Street Journal, foi traduzido para mais de dezoito idiomas e ganhou o prêmio “Livro de Marketing do Ano” da 800 CEO Read. Saiba mais em NirAndFar.