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Switch Como Mudar As Coisas Quando A Mudança É Difícil

Código: 486231 Marca: Alta Books

Por que é tão difícil fazer mudanças duradouras em nossas empresas, comunidades e em nossas vidas?O principal obstáculo é o conflito incutido em nossos cérebros, dizem Chip e Dan Heath, autores do best-seller aclamado pela crítica, Ideias que Colam. Os psicólogos descobriram que nossas mentes são governadas por dois sistemas diferentes — a mente racional e a emocional —, que competem pelo controle. A mente racional quer um lindo corpo de praia; já a emocional, aquele biscoito Oreo. A mente racional quer mudar algo no trabalho; a emocional ama o conforto da rotina. Essa tensão acaba com qualquer esforço de mudança — mas, se for superada, a transformação pode ocorrer rapidamente.Em Switch, os irmãos Heath mostram como pessoas comuns — colaboradores, gestores, pais e enfermeiras — uniram as duas mentes e, como consequência, atingiram resultados drásticos.Os humildes médicos internos que conseguiram derrotar uma antiga e arraigada prática médica que punha os pacientes em risco.A guru de organização doméstica que desenvolveu uma técnica simples para superar o ódio da faxina.O gestor que transformou uma equipe de atendimento ao cliente apática em fanáticos por atendimento ao remover uma ferramenta padrão do setor.

Sobre os autores(as)

Heath, Dan

Dan Heath é coautor, junto com seu irmão Chip, de quatro bestsellers do New York Times: Made to Stick, Switch, Decisive e The Power of Moments. Os livros dos Heaths venderam mais de 3 milhões de cópias em todo o mundo e foram traduzidos para 33 idiomas.

Heath, Chip

Chip Heath é professor da Stanford Graduate School of Business, ministrando cursos sobre estratégia de negócios e organizações.

ISBN	9788550804699
Autores	Heath, Chip (Autor) ; Heath, Dan (Autor) ; Ferraz, Luciana Natale Abdalla (Tradutor)
Editora	Alta Books
Idioma	Português
Edição	1
Ano de edição	2019
Páginas	320
Acabamento	Brochura
Dimensões	23,00 X 16,00